Política de Privacidad
1. Información General
En quintharovelix nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestra plataforma de creatividad enfocada en estilos de danza urbana.
Como empresa que opera en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como toda la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es quintharovelix, con domicilio social en C. Merced, 7, 30001 Murcia, España. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@quintharovelix.sbs o llamando al teléfono +34985170237 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
3. Datos que Recopilamos
Información que nos proporcionas directamente:
- Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de la cuenta: nombre de usuario, contraseña cifrada
- Información de perfil: fotografía, descripción personal, nivel de experiencia en danza
- Contenido generado: videos de danza, comentarios, valoraciones, publicaciones en foros
- Preferencias de aprendizaje: estilos de danza preferidos, objetivos de formación
Información que recopilamos automáticamente:
- Datos de navegación: direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Información del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos
- Patrones de uso: tiempo de permanencia, funciones utilizadas, frecuencia de acceso
- Datos de cookies: preferencias guardadas, sesiones de usuario
- Información de geolocalización aproximada basada en la dirección IP
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base jurídica según el RGPD:
Prestación de servicios (base jurídica: ejecución de contrato):
- Creación y gestión de tu cuenta de usuario
- Acceso a contenidos educativos de danza urbana
- Participación en clases virtuales y talleres
- Interacción con otros miembros de la comunidad
- Seguimiento de tu progreso de aprendizaje
Comunicación (base jurídica: interés legítimo):
- Envío de notificaciones sobre nuevos contenidos
- Respuesta a consultas y solicitudes de soporte técnico
- Comunicaciones sobre actualizaciones del servicio
- Información sobre eventos y competiciones de danza
Mejora del servicio (base jurídica: interés legítimo):
- Análisis de patrones de uso para optimizar la plataforma
- Desarrollo de nuevas funcionalidades
- Personalización de contenidos según tus preferencias
- Investigación sobre tendencias en danza urbana
5. Períodos de Conservación
Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la naturaleza de la información y las finalidades del tratamiento:
| Tipo de Dato | Período de Conservación | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta | Prestación del servicio |
| Contenido generado por usuario | 5 años tras cancelación de cuenta | Derechos de propiedad intelectual |
| Datos de comunicaciones | 3 años | Atención al cliente y resolución de incidencias |
| Datos de navegación | 24 meses | Análisis y mejora del servicio |
| Datos fiscales y contables | 6 años | Obligaciones legales |
6. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, compartimos información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de servicios esenciales:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con servidores ubicados en la UE
- Procesadores de pagos que cumplen con estándares PCI DSS
- Servicios de análisis web con datos anonimizados
- Plataformas de comunicación para envío de correos electrónicos
7. Transferencias Internacionales
Cuando sea absolutamente necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación del país de destino
- Mecanismos de protección equivalentes al RGPD
8. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de acceso:
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos, las finalidades del tratamiento, los destinatarios y el plazo de conservación. Te proporcionaremos una copia gratuita de tus datos en formato electrónico.
Derecho de rectificación:
Si detectas que alguno de tus datos es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
Derecho de supresión ("derecho al olvido"):
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento, te opongas al tratamiento o consideres que se tratan de forma ilícita. Evaluaremos cada solicitud considerando nuestras obligaciones legales y derechos de terceros.
Derecho de portabilidad:
Para los datos que has proporcionado directamente y que tratamos de forma automatizada, puedes solicitar recibir una copia en formato estructurado y legible por máquina, o que los transfiramos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de oposición y limitación:
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente para marketing directo. También puedes solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Cifrado de datos en reposo usando algoritmos AES-256
- Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
- Copias de seguridad automatizadas con cifrado
- Monitorización continua de accesos y actividades sospechosas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
10. Uso de Cookies
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Distinguimos entre cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies opcionales que requieren tu consentimiento explícito.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de preferencias de cookies. La desactivación de cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades.
11. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
C. Merced, 7, 30001 Murcia, España